u100 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn
Tài liệu này giải thích cách u100 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư và cam kết xử lý dữ liệu của bạn theo cách minh bạch, có trách nhiệm.
Cập nhật lần cuối: 2024. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại u100.org.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
u100 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Mỗi loại dữ liệu đều có mục đích cụ thể và được xử lý theo nguyên tắc tối thiểu hóa – nghĩa là chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và hiệu quả.
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin đăng nhập khi bạn tạo tài khoản trên nền tảng.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ truy cập. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu hiển thị và phát hiện truy cập bất thường.
- Thông tin thanh toán: Phương thức nạp/rút tiền (ví điện tử, ngân hàng), số tài khoản hoặc số điện thoại liên kết và lịch sử giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví hay mã PIN ngân hàng của bạn.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và hành vi duyệt trang trong phạm vi nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, thể loại game đã truy cập, thời gian sử dụng và các tương tác với nội dung trên trang.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây. u100 không sử dụng thông tin của bạn cho mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Trước hết, thông tin tài khoản và giao dịch được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp/rút tiền VND và ngăn ngừa gian lận tài chính. Việc xác minh này bảo vệ cả người dùng lẫn nền tảng trước các rủi ro liên quan đến giao dịch bất hợp pháp. Thứ hai, dữ liệu thiết bị và hành vi sử dụng giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm – ví dụ như điều chỉnh giao diện cho màn hình nhỏ trên điện thoại Android hay iOS phổ biến tại Việt Nam.
Ngoài ra, u100 có thể sử dụng địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký để gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách quan trọng hoặc thông tin về chương trình khuyến mãi mà bạn đã đăng ký nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận các thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
3. Cookies và theo dõi phiên truy cập
u100 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang. Cookies không chứa thông tin nhạy cảm và không thể tự mình thực thi bất kỳ chương trình nào trên thiết bị của bạn.
Có hai loại cookies chính được sử dụng: cookies phiên (session cookies) tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, và cookies lâu dài (persistent cookies) được lưu trong khoảng thời gian nhất định để ghi nhớ trạng thái đăng nhập và cài đặt cá nhân. Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng như duy trì đăng nhập tự động.
Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi từ bên thứ ba nhằm mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu. Mọi dữ liệu theo dõi đều giới hạn trong phạm vi nền tảng u100 và không được chia sẻ cho mạng quảng cáo bên ngoài.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật hiện đại. u100 áp dụng mã hóa truyền tải dữ liệu theo giao thức TLS để bảo vệ thông tin khi di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu lưu trữ tại phía máy chủ cũng được mã hóa theo tiêu chuẩn phù hợp để ngăn truy cập trái phép.
Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn chặt chẽ theo nguyên tắc cần biết (need-to-know), chỉ nhân viên có chức năng liên quan như bộ phận xác minh tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật mới được phép truy cập. Mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký hệ thống và kiểm tra định kỳ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, u100 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể, đồng thời triển khai ngay các biện pháp khắc phục để giảm thiểu rủi ro. Dữ liệu tài khoản đã đóng được lưu giữ trong khoảng thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
5. Chia sẻ dữ liệu và quyền của người dùng
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
u100 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay) nhằm xử lý giao dịch VND. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền cụ thể.
u100 cũng có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và người dùng khác trong trường hợp xảy ra gian lận hay vi phạm nghiêm trọng.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại u100. Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem lại thông tin mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Quyền chỉnh sửa: bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời thông qua cài đặt tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ. Quyền xóa: bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu trong trường hợp tài khoản đã đóng và không còn yêu cầu lưu giữ bắt buộc theo pháp luật. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email nội bộ của u100.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
u100 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt hơn. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ: [email protected]. Bộ phận hỗ trợ của u100 sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể. Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin tại trang FAQ hoặc xem thêm quy định tại trang Điều khoản và Điều kiện.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của u100 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục trên.
Tin tưởng vào sự bảo mật – Trải nghiệm u100 ngay hôm nay
Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mã hóa hiện đại. Đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới để bắt đầu trải nghiệm cá cược thể thao và casino tại Việt Nam.